به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این میز خدمت با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات حمایتی و تخصصی و تقویت ارتباط مستقیم با مردم، در مسجد جامع صفا برگزار شد. این برنامه در چارچوب اهداف طرح سلام محله و با رویکرد پاسخ‌گویی به نیازهای اجتماعی و حمایتی شهروندان اجرا شد.
در این برنامه، احمد میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی و علیرضا کاظمی، وزیر آموزش‌وپرورش حضور داشتند.
مریم شاکری، مدیر بهزیستی شهر تهران، با اشاره به اهمیت اجرای طرح سلام محله اظهار داشت: این طرح با هدف توسعه خدمات اجتماعی در سطح محلات، تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات بهزیستی و شناسایی دقیق‌تر نیازهای جامعه هدف اجرا می‌شود. حضور در محلات و ارتباط مستقیم با مردم، فرصت ارزشمندی برای شناخت مسائل و ارائه خدمات متناسب با نیازهای هر منطقه فراهم می‌کند.
وی افزود: میزهای خدمت با ایجاد زمینه تعامل میان مردم و دستگاه‌های اجرایی، نقش مؤثری در پیگیری مطالبات شهروندان و ارتقای کیفیت ارائه خدمات حمایتی دارند. رویکرد محله‌محور در طرح سلام محله نیز بر استفاده از ظرفیت‌های مردمی، تقویت مشارکت اجتماعی و گسترش خدمات در دسترس تأکید دارد.
شاکری در ادامه، توسعه همکاری میان دستگاه‌های اجرایی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های محلی را از عوامل مؤثر در بهبود خدمات اجتماعی دانست و بر اهمیت استمرار برنامه‌هایی تأکید کرد که دسترسی آسان‌تر شهروندان به خدمات حمایتی و تخصصی را فراهم می‌کنند.
نظر شما